מדריך עקרונות בסיסים לגלישה נגישה באינטרנט וקיצורי מקשי מקלדת לדפדפנים
המדריך מיועד למשתמשים מתחילים ומנוסים כאחד ומתייחס לפעולות ופקודות סדורות ממקלדת המחשב שנתמכות על ידי מגוון הדפדפנים המקובלים ובעזרת פקודות של קורא המסך JAWS. בעת הגלישה השאיפה היא להיות יעיל וממוקד מטרה, ולכן יש לדעת בדיוק מה אנו מעוניינים לבצע בזמן הגלישה באינטרנט, ורק לאחר מכן לגשת לשלב הביצוע שהוא עניין טכני ונרכש ורכש במהלך התרגול.
תמיכת JAWS בדפדפנים
לפני שמתחילים, חשוב לציין מי מהדפדפנים הנפוצים נתמכים על ידי גרסאות JAWS השונות.
JAWS2019 ומעלה, תומך בשלושת הדפדפנים, Microsoft EDGE, Mozillla FireFox, Google Chrome.
JAWS2018, תומך בשלושת הדפדפנים, Microsoft EDGE, Mozillla FireFox, Google Chrome במגבלות מסויימים.
מבדיקות שאנו מבצעים בצורה תכופה באינטרנט בעזרת תוכנות נגישות כמו JAWS, ZoomText, FUSION אנו ממליצים להשתמש בגרסאות תוכנה (JAWS,FUSION,ZOOMTEXT,NVDA) מעודכנות ככל האפשר ושימוש בסוגי הדפדפנים לפי העדיפות הבאה:
ההמלצה מתחשבת בנתון חשוב מאוד והוא, איך האתר מגיב לנגישות בעת הגלישה עם הדפדפן. ובמערכת הפעלה מעודכנת ככל האפשר.
הבהרות,
הגלישה והניווט ברשת האינטרנט תיתבצע בשילוב פקודות המקלדת הטבעיות של יצרן הדפדפן (לדוגמה: מיקרוסופט, גוגל, מוזילה ועוד) ובפקודות של קורא המסך המשמשות כתוסף משמעותי לניווט, לכן מומלץ להיעזר בסעיף פקודות ייחודיות של קורא מסך JAWS לאינטרנט מפורט בהמשך.
המדריך מתייחס לאתרי האינטרנט כאתרים נגישים, במידה והתגובות שמתקבלות אינן תואמות את הכתוב במדריך זה, קיימות מספר סיבות והן:
- האתר בו הינך גולש אינו נגיש או נגיש חלקית ולכן קורא המסך אינו מספק את המידע המתבקש או מספק מידע חלקי.
- להגדרות הדפדפן חשיבות מכרעת בעת הגלישה, במיוחד בדפדפן Chrome לדוגמה:
- עמוד החיפוש של Google חייב להיות נכון. הגדרת מנוע חיפוש של Google כאתר הבית בעת פתיחת הדפדפן שונה מעמוד החיפוש של Google הכולל קיצורי דרך שונים מתחת לשורת החיפוש של Google.
- סרגלי קיצור דרך שנוספו לדפדפן כמו google tool bar יכולים להוות בעיה מכיוון שחלקם מושכים את המיקוד אליהם ולא לתוכן הדף.
- תוסף שיכול לגרום לבעיות בתפעול בזמן הגלישה ולכן יש לתת על כך את הדעת ולנסות לנטרל את התוסף הבעייתי.
- קיימים מצבים בהם דפדפן מסוג מסויים מגיב טוב יותר מדפדפן אחר כשגולשים באותו אתר ולכן אנו לא ממליצים על דפדפן מסויים, אלא לפעול על פי תגובת הדפדפן באתר בו גולשים.
- לעיתים, הגדרות לא נכונות של קורא המסך יגרמו לחיווי חסר ולא מדוייק של קורא המסך.
- יש בדוק את הסביבה בה נמצא המחשב, במידה והמחשב נמצא באירגון, יש לדעת מראש אילו מגבלות חלות על התחנה בה נעשה השימוש, התייעץ עם מנהל הרשת באירגון.
- במידה ותוכנת JAWS אינה מבצעת את בקשתך, לדוגמה לחיצה על מקש H לקפיצה בין כותרות, וודא שהמיקוד נמצא בתוכן הדף. מקש F6 בדרך כלל יכול לשמש כמעבר לתוכן הדף או Alt+Tab על מנת להתמקד בדפדפן.
במידה והבעיה נמשכת, יש לאתחל מחדש את JAWS ואת הדפדפן. - קיימים אתרים בהם יש להפעיל את תפריט הנגישות של קורא המסך באתר ורק לאחר מכן הניווט והקריאה יהיו נגישים בצורה יותר קלה. בעת גלישה לאתר כזה תישמע הכרזה קולית איך להפעיל את הנגישות.
- קיימים בשוק מספר שירותי אינטרנט לאוכלוסייה הדתית כמו אינטרנט רימון, ואתרוג למהדרין. התקשרות עם חברות תוכן כאלה תגרום לחסימות של מידע בזמן גלישה ואף לשינוי תוכן האתר.
- המדריך מתאים גם לאירגונים בהם קיים Portal פנימי לעבודה שותפת של האירגון בו עובדים, בהנחה וה Portal נגיש. לעיתים באירגונים בעלי רמת אבטחה גבוהה קיים שיקוף של רשת האינטרנט בדמות תוכן גראפי, זאת אומרת תוכן האינטרנט אינו מגיע ישירות לתחנת המשתמש אלא עובר סינון ברמה כזו או אחרת, במקרים כאלה תוכנות נגישות ובמיוחד קוראי מסך כזוגמת JAWS, FUSION יתקשו לעבוד בצורה תקינה אם בכלל.
הערה, לגבי דפדפן Google Chrome בשימוש תוכנת FUSION או תוכנת ZoomText.
בעת פתיחת דפדפן Chrome כשתוכנות FUSION או ZoomText פעילות, יקפוץ חלון של הצעת התקנת תוסף שמטפל נכון בהיפוך תצוגת תמונות, התוסף מונע דואג להציג את התמונות באופן טבעי בעת עבודה עם התוכנות FUSION או ZoomText.
במידה והקישור בחלון שנפתח אינו עובד, ניתן מצוא את התוסף על ידי לחיצה על הקישור הבא:
אין להעתיק, לשנות, להסיר לוגו ולהשתמש במסמך זה ובחלקים ממנו על ידי גורם כלשהו שלא הורשה על ידי עורך המסמך למטרות רווח.
שיטת הגלישה באינטרנט נחלקת ל 2 מצבים,
- שיטה ראשונה, ידיעת כתובת האתר מראש, אם בהקלדה בשורת הכתובת, או בקבלת כתובת מקוונת בדואר אלקטרוני או דרך טופס ומסמך כלשהו.
- שיטה שנייה, חיפוש נושא מסויים במנוע החיפוש לדוגמה, הקלדת נושא כלשהו במנוע החיפוש של Google.
גלישה כשהכתובת ידועה מראש
תחילת הגלישה תתבצע על ידי לחיצה על קיצור דרך בשולחן העבודה ,או על קישור שהתקבל בדואר אלקטרוני או על ידי פתיחת תפריט מועדפים ובחירת האתר ממאגר המועדפים של מערכת ההפעלה או הדפדפן.
כשדפדפן האינטרנט פתוח והתייצב עם תוכן האתר, אם זו פעם ראשונה, השתדל להקשיב להכרזת JAWS בנוגע לתוכן האתר, הווה אומר, מספר כותרות, מספר קישורים, מסגרות ועוד. במידה והכניסה לאתר מוכרת מבחינת מבנה דף הבית או עמוד כלשהו, ניתן ללחוץ על מקש Control לעצירת שתף הדיבור.
לחץ Control+Home על מנת להתמקד בתחילת תוכן העמוד, ולחץ על מקש Control על מנת לעצור את שתף הדיבור.
בשלב זה מומלץ לסקור את האתר עם מקש H המציין מעבר בין כותרות בצורה כרונולוגית או בעזרת Insert+F6 לפתיחת חלונית רשימת הכותרות של JAWS, ניווט עם חיצים למעלה למטה ובחן את הכותרת שברצונך. ביצוע enter על הכותרת שנמצאת במיקוד תיכנס לתוכן הכותרת עצמה. במידה והכותרת אינה מכילה תוכן, אזי המיקוד של JAWS רק יעבור אליה.
לאחר שהמיקוד הגיע לכותרת הרצוייה, ניתן ללחוץ בכל פעם על חץ למטה על מנת לשמוע את התוכן, במידה ומזהים פיסקה של מספר שורות, ניתן לבצע Insert+חץ למטה לשמיעת הטקסט. בסיום ניתן ללחוץ על Control על מנת להפסיק את שתף ההקראה ולהמשיך בניווט על לפי הצורך.
חשוב לציין, תוכנות קוראי מסך כמו JAWS כוללות מקשי ניווט חמים המאפשרים למידה של תבנית האתר והגעה מהירה ליעד בו מעוניינים ולא מצריכים שימוש במקש Tab על מנת להגיע לנקודה הרצוייה באתר. קרא בהמשך.
גלישה בעזרת מנוע חיפוש
תחילת הגלישה תתבצע על ידי הקלדת הנושא בתיבת החיפוש של מנוע החיפוש Google בהנחה שמוגדר כדף הבית, השתמש ב Alt+Home לפתיחת עמוד הבית של הדפדפן.
פתח את דפדפן האינטרנט על פי בחירתך ולפי תמיכתו בתוכנת JAWS (קרא סעיף קודם). בהנחה שעמוד הבית הינו Google, המתן לטעינת מנוע החיפוש Google והתייצבותו.
השתדל להקשיב להודעות של JAWS, ישמע צפצוף המצביע על מיקוד סמן העריכה בתיבת העריכה חיפוש.
במקרה כזה ניתן להקליד את נושא החיפוש ולבצע enter.
לעיתים יהיו מצבים שבהם יהיה צורך לעצור את שתף הדיבור בעזרת לחיצה על מקש Control, לבצע Control+Home על מנת להגיע לתחילת תוכן הדף וללחוץ על האות E על מנת להעביר את המיקוד של JAWS לתיבת החיפוש, לבצע enter ורק אז להקליד את נושא החיפוש.
לאחר הקלדת נושא החיפוש וביצוע enter, המתן בהתאם למהירות גלישת האינטרנט על מנת לקבל את תוצאות החיפוש.
ברגע שיופיעו התוצאות, JAWS יכריז על מספר הקישורים שנמצאו ויחל לקוראם.
לחץ על מקש Control על מנת לעצור את שתף הדיבור ובצע Insert+F7 להצגת תוצאות החיפוש כקישורים שיופיעו בחלונית של JAWS.
בחלונית הקישורים שנפתחה השתמש בחיצים למעלה או למטה על מנת לסקור את הרשימה.
ברגע שנמצא הקישור הרצוי, לחץ enter והמתן לפתיחתו.
במידה והביקור באתר הינו פעם ראשונה, השתדל להקשיב להכרזת JAWS בנוגע לתוכן האתר, הווה אומר, מספר כותרות, מספר קישורים, מסגרות, כפתורים ועוד.
לחץ Control+Home על מנת להגיע לתחילת תוכן העמוד, ולחץ על מקש Control על מנת לעצור את שתף הדיבור.
בשלב זה על המשתמש להחליט מה לעשות ולרשותו קיימים מספר פקודות חכמות לניווט יעיל ומהיר לדוגמה,
- ניתן ללחוץ על האות E לחיפוש תיבות עריכה באתר, לדוגמה, לבצע Login לתיבת דואר אלקטרוני.
- ניתן לסקור את האתר בצורה כרונולוגית עם מקש H המציין מעבר בין כותרות באתר.
- ניתן לסקור את האתר עם Insert+F7 המציג את רשימת הקישורים באתר.
- ניתן ללחוץ על האות B לחיפוש כפתורים באתר, לדוגמה, להגיע לכפתורים של Play באתר בו קיים נגן נגיש.
היעזר בפקודות בסעיף פקודות ייחודיות של קורא מסך JAWS לאינטרנט בהמשך.
טבלת קיצורי מקשי מקלדת לפעולות בדפדפנים
סעיף זה מרכז בטבלה אחת את פקודות המקלדת הנפוצות ביותר להתנהלות עם דפדפני האינטרנט השונים
| מהלך מבוקש | Google Chrome או Microsoft EDGE | Mozila Fire Fox |
| ריענון תוכן | F5 | F5 |
| טען מחדש את תוכן הדף והתעלם מהעמוד ששמור במחשב | Control+Shift+R | Control+Shift+R |
| עבור לתחילת העמוד | Control+Home | Control+Home |
| עבור לסוף העמוד | Control+End | Control+End |
| חזור לעמוד קודם | Alt+ חץ שמאלה | Alt+ חץ שמאלה |
| עבור לעמוד הבא | Alt+חץ ימינה | Alt+חץ ימינה |
| מעבר בין תוכן האתר לשורת הכתובת | F6 | F6 |
| פתח את מנהל ההורדות בלשונית חדשה | Control+J | Control+J |
| גישה לתפריטים אם קיימים | Alt ולאחר מכן חץ למטה או Alt+F | Alt+חצים ימינה שמאלה ואז חץ למטה |
| חיפוש | F3 | F3 |
| פתח שדה כתובת | Control+E | Control+E |
| פתח לשונית חדשה ועבור אליה | Control+T | Control+T |
| סגור לשונית שבמיקוד | Control+W | Control+W |
| מעבר ללשונית מוגדרת | 9 עד Control+1 | 9 עד Control+1 |
| סגור את כל הלשוניות | Control+F4 | Control+Shift+W |
| פתח היסטורית גלישה | Control+H | Control+H |
| הסתר שורת כתובת | F11 | F11 |
| הוסף למועדפים / סימניות | Control+D | Control+D |
| גישה לרשימת מועדפים / סימניות | Control+Shift+O | Alt+B |
| שינוי מרחק מתצוגה, הגדל תוכן, הקטן תוכן ברירת המחדל | + Control – Control Control+0 | + Control – Control Control+0 |
פקודות ייחודיות של קורא המסך JAWS לאינטרנט
פקודות כלליות
עבור לעמוד קודם ALT+חץ שמאלה או BACKSPACE
עמוד אחד קדימה ALT+חץ ימינה
עבור אל דף הבית ALT+HOME
גש לסרגל הכתובת ALT+D או F6
קרא את סרגל הכתובת INS+A
הבא את סמן ה JAWS לסרגל הכתובת INS+A שתי לחיצות קצרות
מעבר בין ניווט לעריכה INS+Z
פקודות ניווט מהירות של JAWS המיוצגות על ידי אותיות
כל לחיצה על מקש חם במקלדת תעביר את המיקוד לאובייקט הבא, לדוגמה, אם באתר יש מספר כפתורים יש ללחוץ מספר פעמים על האות B. הוספת מקש Shift תגרום למעבר לאובייקט הקודם.
| מהלך מבוקש | מקש חם של מקלדת |
| כפתור | האות B |
| תיבת עריכה/הקלדה | האות E |
| שדה טופס | האות F |
| אובייקט גראפי | האות G |
| כותרות | האות H |
| רשימה | האות L |
| פיסקה | האות P |
| טבלה | האות T |
| קישורים | האות U או האות V |
פקודות של JAWS לקישוריות
רשימת קישוריות INS+F7
הקישורית הבאה TAB
הקישורית הקודמת SHIFT+TAB
הקישורית המבוקרת הבאה V
הקישורית המבוקרת הקודמת SHIFT+V
פתח קישורית ENTER
פתח קישורית בתוך חלון חדש SHIFT+ENTER
הטקסט הבא שאינו קישורית N
הטקסט הקודם שאינו קישורית SHIFT+N
פקודות של JAWS לכותרות
רשימת כותרות INS+F6
הכותרת הבאה H
הכותרת הקודמת SHIFT+H
כותרת ראשונה ALT+INS+HOME
כותרת אחרונה ALT+INS+END
הכותרת הבאה ברמה 1 עד 6
הכותרת הקודמת ברמה SHIFT1 עד SHIFT6
פקודות טופס (FORMS)
גש לשדה הראשון בטופס INS+CTRL+HOME
גש לשדה הבא F
גש לשדה הקודם SHIFT+F
גש לשדה האחרון INS+CTRL+END
גש לכפתור הבא B
גש לכפתור הקודם SHIFT+B
גש לתיבה המשולבת הבאה C
גש לתיבה המשולבת הקודמת SHIFT+C
גש לתיבת העריכה הבאה E
גש לתיבת העריכה הקודמת SHIFT+E
גש לכפתור הרדיו (כפתור בחירה) הבא A
גש לכפתור הרדיו (כפתור בחירה) הקודם SHIFT+A
גש לתיבת הסימון הבאה X
גש לתיבת הסימון הקודמת SHIFT+X
כניסה למצב טופס ENTER או רווח
יציאה ממצב טופס כפתור + ב- NUMPAD או ESC
שים לב, הכניסה למצב טופס תהיה באופן אוטומטי בתנאים הבאים:
- ניווט בעזרת החצים
- במידה ומיקוד הסמן נמצא באופן אוטומטי בתיבת עריכה
הכניסה והיציאה ממצב טפסים מלווה בצפצופים שונים.
הצג רשימת שדות טופס INS+F5
הצג רשימת כפתורים CTRL+INS+B
הצג רשימת תיבות משולבות CTRL+INS+C
הצג רשימת תיבות עריכה CTRL+INS+E
הצג רשימת כפתורי רדיו (כפתורי בחירה) CTRL+INS+A
הצג רשימת תיבות סימון CTRL+INS+X
פקודות של JAWS בטבלאות
גש לטבלה הבאה T
גש לטבלה הקודמת SHIFT+T
בחר תא בטבלה, רשימה, או אלמנט F8
הצג רשימת טבלאות CTRL+INS+T
קפוץ לתא בטבלה מתוך הטבלה עצמה CTRL+WIN+J
חזור לתא הקודם CTRL+SHIFT+WIN+J
קרא את התא הנוכחי CTRL+ALT+NUMPAD 5
גש לתא הבא וקרא אותו CTRL+ALT+חץ ימינה
גש לתא הקודם וקרא אותו CTRL+ALT+חץ שמאלה
גש לתא שמעל הנוכחי וקרא אותו CTRL+ALT+חץ למעלה
גש לתא שמתחת לנוכחי וקרא אותו CTRL+ALT+חץ למטה
גש לתא הראשון וקרא אותו CTRL+ALT+HOME
גש לתא האחרון וקרא אותו CTRL+ALT+END
קרא את השורה הבאה WIN+ALT+ חץ למטה
קרא את השורה הקודמת WIN+ALT+חץ למעלה
קרא את השורה הנוכחית WIN+פסיק או NUMPAD 5
קרא עמודה נוכחית WIN+נקודה
גש לתא ראשון בעמודה ALT+CTRL+SHIFT+ חץ מעלה
גש לתא אחרון בעמודה ALT+CTRL+SHIFT+ חץ מטה
גש לתא ראשון בשורה ALT+CTRL+SHIFT+ חץ שמאלה
גש לתא אחרון בשורה ALT+CTRL+SHIFT+ חץ ימינה
פקודות של JAWS לעבודה עם מסגרות
המסגרת הבאה M
המסגרת הקודמת SHIFT+M
הצג רשימת מסגרות INS+F9
פקודות JAWS נוספות / מתקדמות
גש אל ריחוף עכבר הבא ;
גש אל ריחוף עכבר הקודם SHIFT ;
גש אל האזור הבא R
גש אל האזור הקודם SHIFT+R
גש אל האזור הראשי Q
צור תווית משלך CTRL+INS+TAB
גש לסימניה הבא K
גש לסימניה הקודמת SHIFT+K
הצג רשימת סימניות, עבור בניהן, שנה או מחק CTRL+SHIFT+K
גש לרשימה הבאה L
גש לרשימה הקודמת SHIFT+L
בחר רשימה CTRL+INS+L
גש לפריט הבא ברשימה I
גש לפריט הקודם ברשימה SHIFT+I
טען מחדש את דף האינטרנט F5
רענן את המצב הווירטואלי של JAWS (מוכר כריענון מסך) INS+ESC
הצמד סמן ווירטואלי לסמן PC (המחשב) INS+DEL
קפוץ לשורה מסוימת J
חזור לשורה הקודמת בה היית SHIFT+J